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Mensaje de Donavon Frankenreiter tras cancelación de su concierto en Lima
Triste sorpresa la que se dieron los seguidores de Donavon Frankenreiter la noche del martes 17 de enero tras la cancelación de su concierto programado en el Museo de Arte Contemporaneo de Barranco.
La productora explicó que la cancelación obedece a motivaciones “ajenas a incumplimientos o responsabilidades de Jardín (Veltrac Music, Museo de Arte Contemporáneo) y los artistas”.
El día de hoy, miércoles 18 de enero, se estarán anunciando las medidas para proceder a la devolución de las entradas.
Por su parte, el músico californiano dejó este mensaje a sus seguidores peruanos:
“Hola a todos en Perú que compraron sus boletos para venir al show de esta noche. Sentimos mucho que el show haya sido cancelado. Estamos trabajando en tal vez volver en los próximos 10 días para poder reponerlo. Manténganse conectado para más avisos“.
Por su parte, la producción ha publicado el siguiente comunicado por el momento:
Comunicado – Donavon Frankenreiter en Lima
Es con gran pesar que les escribimos para comunicarles que debido a complicaciones en los procesos municipales, ajenas a incumplimientos o responsabilidades de Jardín (Veltrac Music, Museo de Arte Contemporáneo) y los artistas, nos vemos obligados a cancelar la presentación de Donavon Frankenreiter y Caloncho en Lima, Perú.
Lamentamos sobremanera cualquier malestar que esto les pueda ocasionar a las personas que ya se encuentran esperando largo tiempo para ingresar al recinto, hemos agotado hasta el último minuto en búsqueda de una solución que permita la continuidad del show. Para aquellos que ya habían comprado sus entradas nos encontramos coordinando con Teleticket y estaremos anunciando la mecánica de devolución de entradas este miércoles 18.
Muchas gracias por su comprensión y reiteramos nuestras disculpas.
Veltrac Music / Museo de Arte Contemporáneo – Lima
Los tendremos al tanto.
Actualización: finalmente la producción publicó el siguiente comunicado
Comunicado Donavon Frankenreiter / Devolución de entradas
A todo nuestro público:
Lamentamos cualquier malestar que la cancelación del concierto de Donavon Frankenreiter y Caloncho les pueda haber generado la noche de ayer, y agradecemos su comprensión. A continuación damos una explicación más detallada de lo sucedido:
Queremos dejar expresa constancia que Veltrac Music cumplió con solicitar todos los permisos necesarios para llevar a cabo el evento de forma segura para todos los asistentes.
Todos los documentos requeridos para los trámites de permisos se presentaron con la debida anticipación, como en dos eventos pasados en el mismo recinto, con las mismas características, y que se llevaron a cabo exitosamente.
Tanto Veltrac Music como el Museo de Arte Contemporáneo tienen todos los documentos y licencias al día y en regla, tanto la Licencia de Funcionamiento como el Certificado de Defensa Civil que fue emitido en noviembre 2015.
Veltrac Music siempre se ha preocupado en ofrecer actividades culturales de calidad que cumplen con todos los requisitos legales. Estamos evaluando administrativa y legalmente las razones por las que en esta oportunidad las autoridades negaron la autorización final, que se da el mismo día del evento, necesaria para la conformidad y realización del concierto sin ningún problema.
El proceso de devolución de entradas del concierto se iniciará el día jueves 19 de enero a partir del mediodía en cualquier módulo de Teleticket, presentando el ticket físico para solicitar el 100% de la devolución. El reembolso se realizará en efectivo.
A nombre del proyecto Jardín, también nos disculpamos y agradecemos a nuestros auspiciadores, que hacen posible estas actividades culturales.
Agradecemos nuevamente el apoyo de todos los asistentes y reiteramos las disculpas del caso.
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